1、收集資料。
（1）客戶的資料（井岡山旅游經(jīng)費(fèi) 人數(shù) 天數(shù) 其他要求）
（2） 井岡山旅游景點(diǎn)的資料（了解多點(diǎn)井岡山旅行社 他們的價(jià)格 信譽(yù) 優(yōu)勢(shì) 還有景點(diǎn)的價(jià)格 分市場價(jià)格和給旅行社的價(jià)格 不過大部分地接社都能拿到比外地旅行社價(jià)格低的折扣 這些情況都是需要花費(fèi)電話費(fèi)去打聽 去問 去了解的）
2、核算成本定價(jià)格。有了上面的充分準(zhǔn)備 現(xiàn)在應(yīng)該訂價(jià)格了。
車價(jià)：有很多地方很漂亮 但為什么井岡山旅行社不推此線路 有大部分原因是交通路上時(shí)間太長，還有訂車是最麻煩的 在散客的時(shí)候就存在這樣的問題 訂大車怕人少 訂小車怕人多 人多都不怕再調(diào)大點(diǎn)車 最怕人少 得罪了顧客不說 弄不好為了不影響聲譽(yù)眼看虧本還要硬著頭皮做下去~算車價(jià)的時(shí)候也別忘了還有過路費(fèi) 也要加上去哦~~~
導(dǎo)服費(fèi) ：這個(gè)是死的
餐費(fèi)：（這個(gè)最好跟顧客溝通好了 根據(jù)他們的需要）
保險(xiǎn)費(fèi)：（如果爬山的話最好在買一個(gè)意外傷害險(xiǎn) 以防萬一 有些錢不能省 萬一有個(gè)什么事 你下半生就過過逃亡的日子吧~） ，然后一起加起來 在加一個(gè)你想賺的錢進(jìn)去 當(dāng)然這個(gè)也是要講究的 要了解市場行情 不要把旅游市場給攪亂~要有遠(yuǎn)見的 搞的大家都吃粗糧就不好了 。恩~然后在打印個(gè)計(jì)劃書給顧客看一下 沒問題了 把錢交給你了 你就可以 。
調(diào)車： 安排導(dǎo)游 找地接社（這里有個(gè)確認(rèn)單的問題 匯款問題 就不細(xì)說了 這樣說下去 就沒的底了）然后等到那一個(gè)天 提著個(gè)心 直到這幫人安全到達(dá)目的地， 微笑的跟你說 希望下次合作更佳的愉快 你那個(gè)時(shí)候就可以咧開嘴大笑了~
一、井岡山旅游報(bào)價(jià)：
根據(jù)對(duì)方詢價(jià)編排線路，以《報(bào)價(jià)單》提供相應(yīng)價(jià)格信息（報(bào)價(jià)）；
二、計(jì)劃登錄：
 接到井岡山旅游組團(tuán)社書面預(yù)報(bào)計(jì)劃 ，將團(tuán)號(hào)、人數(shù)、國籍、抵/離機(jī)（車）、時(shí)間等相關(guān)信息登錄在當(dāng)月團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)表中。如遇對(duì)方口頭預(yù)報(bào)，必須請(qǐng)求對(duì)方以書面方式補(bǔ)發(fā)計(jì)劃，或在我方確認(rèn)書上加蓋對(duì)方業(yè)務(wù)專用章并由經(jīng)手人簽名，回傳作為確認(rèn)件；
三、編制團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)表：
 編制接待計(jì)劃，將人數(shù)、陪同數(shù)、抵/離航班(車)、時(shí)間、住宿酒店、餐廳、參觀景點(diǎn)、地接旅行社、接團(tuán)時(shí)間及地點(diǎn)、其他特殊要求等逐一登記在《團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)表》中；
四、計(jì)劃發(fā)送：
向各有關(guān)單位發(fā)送計(jì)劃書，逐一落實(shí)。
 1、用房：根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)、要求，以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送《訂房計(jì)劃書》并要求對(duì)方書面確認(rèn)。如遇人數(shù)變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送，并要求對(duì)方書面確認(rèn)；如遇酒店無法接待，應(yīng)及時(shí)通知組團(tuán)社，經(jīng)同意后調(diào)整至同級(jí)酒店。
 2、用車：根據(jù)人數(shù)、要求安排用車，以傳真方式向協(xié)議車隊(duì)發(fā)送《訂車計(jì)劃書》并要求對(duì)方書面確認(rèn)。如遇變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議車隊(duì)發(fā)送，并要求對(duì)方書面確認(rèn)。
 3、用餐：根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)、要求，以傳真或電話通知向協(xié)議餐廳發(fā)送《訂餐計(jì)劃書》。如遇變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議餐廳發(fā)送，并要求對(duì)方書面確認(rèn)。
 4、地接社：以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送《團(tuán)隊(duì)接待通知書》并要求對(duì)方書面確認(rèn)。如遇變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送，并要求對(duì)方書面確認(rèn)。
 5、返程交通：仔細(xì)落實(shí)并核對(duì)計(jì)劃，向票務(wù)人員下達(dá)《訂票通知單》，注明團(tuán)號(hào)、人數(shù)、航班(車次)、用票時(shí)間、票別、票量，并由經(jīng)手人簽字。如遇變更，及時(shí)通知票務(wù)人員。
五、計(jì)劃確認(rèn)：
 逐一落實(shí)完畢后（或同時(shí)），編制接待《確認(rèn)書》，加蓋確認(rèn)章，以傳真方式發(fā)送至組團(tuán)社并確認(rèn)組團(tuán)社收到。
六、編制概算：
編制團(tuán)隊(duì)《概算單》。注明現(xiàn)付費(fèi)用、用途。送財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核，填寫《借款單》，與《概算單》一并交部門經(jīng)理審核簽字，報(bào)總經(jīng)理簽字后，憑《概算單》、《接待計(jì)劃》、《借款單》向財(cái)務(wù)部領(lǐng)取借款。
七、下達(dá)計(jì)劃：
 編制《井岡山旅游接待計(jì)劃》及附件。由計(jì)調(diào)人員簽字并加蓋團(tuán)隊(duì)計(jì)劃專用章。通知導(dǎo)游人員領(lǐng)取計(jì)劃及附件。附件包括：名單表、向協(xié)議單位提供的加蓋作業(yè)章的公司結(jié)算單、導(dǎo)游人員填寫的《陪同報(bào)告書》、游客（全陪）填寫的《質(zhì)量反饋單》、需要現(xiàn)付的現(xiàn)金等，票款當(dāng)面點(diǎn)清并由導(dǎo)游人員簽收。
八、編制結(jié)算：
填制公司《團(tuán)隊(duì)結(jié)算單》，經(jīng)審核后加蓋公司財(cái)務(wù)專用章。于團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前將結(jié)算單傳真至組團(tuán)社，催收。
九、報(bào)帳：
團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束，通知導(dǎo)游員憑《接待計(jì)劃》、《陪同報(bào)告書》、《質(zhì)量反饋單》、原始票據(jù)等及時(shí)向部門計(jì)調(diào)人員報(bào)帳。計(jì)調(diào)人員詳細(xì)審核導(dǎo)游填寫的《陪同報(bào)告書》，以此為據(jù)填制該《團(tuán)費(fèi)用小結(jié)單》及《決算單》，交部門經(jīng)理審核簽字后，交財(cái)務(wù)部并由財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽字，總經(jīng)理簽字，向財(cái)務(wù)部報(bào)帳。
十、登帳：
部門將涉及到該團(tuán)的協(xié)議單位的相關(guān)款項(xiàng)及時(shí)登錄到《團(tuán)隊(duì)費(fèi)用往來明細(xì)表》中，以便核對(duì)。
十一、歸檔：
 整理該團(tuán)的原始資料，每月底將該月團(tuán)隊(duì)資料登記存檔，以備查詢

井岡山旅行社外聯(lián)

顧名思義：聯(lián)系業(yè)務(wù)，有銷售的成分在里面 ；
至于工資嘛，就應(yīng)井岡山旅行社而定了 ，和自己的業(yè)績有很大的聯(lián)系 ，做得好多得，做的差少得
旅行社的外聯(lián)又叫銷售，這樣就從字面上就顯而易見了，如果在地接社做銷售就是和外省市的組團(tuán)社聯(lián)系讓對(duì)方和自己的旅行社合作，每個(gè)地接的旅行社基本上都會(huì)利用淡季時(shí)間到外地聯(lián)團(tuán)，以保證社里下一年的業(yè)務(wù)量。組團(tuán)的銷售就是聯(lián)系一些可以出去游玩的個(gè)人，團(tuán)體或單位，讓客戶跟旅行社的團(tuán)出去旅游，里面具體自己從實(shí)際工作中體會(huì)的經(jīng)驗(yàn)太多，不是講講就可以明白的，實(shí)踐才是真理。銷售一般情況下是沒有工資的只拿提成。如何分成就是由不同的旅行社不同制定，也有一些旅行社的銷售是有工資的，但絕對(duì)不會(huì)太高。這就是旅行社的外聯(lián)具體的職責(zé)。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下同樣是與客戶交往，同樣存在買賣雙方，但旅行社和其他單位不同之處在于他引來的是客人，賣出的是景點(diǎn)。但是，景點(diǎn)是固定的客人是活的他來去自由，旅行社中外聯(lián)人員就向是公司的窗口一樣很重要，可是如何做好就是個(gè)學(xué)問，作為外聯(lián)人員，想給別人留下深刻的印象如果光用五個(gè)指頭伸出去打人，遠(yuǎn)沒有握緊拳頭重拳出擊來的有力度。因?yàn)?，你去一次兩次不頂用象撓癢癢，要想他人之想憂他人之憂貼身跟隨才行。我們要用87％的精力牢牢抓緊22％的客戶。具體的說就是旅游社100家其中與你交往密切的也就22家左右。
 第一步：外聯(lián)去售票處和經(jīng)常交往的組團(tuán)社那里認(rèn)認(rèn)門，判斷孰憂孰劣。了解誰的資金雄厚客流量大，可以長期合作。
 第二步：外聯(lián)去收集各種情報(bào)了解競爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在哪里并及時(shí)改正，做到緊跟市場脈搏，要做就做最好的。
 第三步：當(dāng)試圖改變現(xiàn)狀的時(shí)候，外聯(lián)要充分進(jìn)行市場調(diào)查。新出爐的行程要組團(tuán)社和地接導(dǎo)游都認(rèn)同才行。
 第四步：外聯(lián)要與所有組團(tuán)社的領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)調(diào)經(jīng)理保持良好的關(guān)系。做到遍地撒網(wǎng)重點(diǎn)捕魚。
地接社就是井岡山當(dāng)?shù)氐穆眯猩?；組團(tuán)社就是游客所在地的旅行社。比如你是北京人要去上海玩，在北京的旅行社報(bào)名，北京的旅行社總沒上海的旅行社對(duì)上海熟吧，所以就由上海旅行社來接待。因?yàn)槁眯猩绮豢梢钥绲貐^(qū)招攬業(yè)務(wù)。在這里上海的旅行社就是地接，北京的就是組團(tuán)社。反之上海的游客通過上海旅行社報(bào)名去北京，北京的旅行社來接待，那么北京的旅行社就是地接社了。
簡單地說，提供旅游地的引導(dǎo)接待、住宿酒店、交通車輛、景點(diǎn)講解等各項(xiàng)服務(wù)的旅行社，就叫地接社。相反，負(fù)責(zé)把旅游者組織起來，設(shè)計(jì)和安排好旅游線路、旅游景點(diǎn)，把旅游者帶到目的地的旅行社，就叫組團(tuán)社。
實(shí)際上，在旅行社的經(jīng)營中，任何一家旅行社本身就具備兩種功能，即：組團(tuán)社的功能和地接社的功能。
2.1組團(tuán)旅行社(簡稱組團(tuán)社) domestic tour wholesaler
接受旅游團(tuán)(者)或海外旅行社預(yù)定，制定和下達(dá)接待計(jì)劃，并可提供全程陪同導(dǎo)游服務(wù)的旅行社。
2.2 接待旅行社(簡稱接待社) domestic land operator
接受井岡山組團(tuán)社的委托，按照接待計(jì)劃委派地方陪同導(dǎo)游人員，負(fù)責(zé)組織安排旅游團(tuán)(者)在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽等活動(dòng)的旅行社。
在旅行社做計(jì)調(diào)工作流程有哪些
計(jì)調(diào)就是坐辦公室的活，不會(huì)出去跟團(tuán)，除非你老板獎(jiǎng)勵(lì)你旅游去跟團(tuán)看看。不難但是個(gè)比較繁雜的工作。主要是訂房、訂車、安排導(dǎo)游、司機(jī)、旅游計(jì)劃書下達(dá)到各個(gè)地接以及和他們之間的聯(lián)絡(luò)等。
計(jì)調(diào)一般是不需要跟團(tuán)、帶團(tuán)的，帶團(tuán)的那個(gè)叫導(dǎo)游的。計(jì)調(diào)可以大致分為地接計(jì)調(diào)和組團(tuán)計(jì)調(diào)。地接計(jì)調(diào)的話主要是負(fù)責(zé)接待來本地客人的食住行游購?qiáng)?，所以就是需要?lián)系客人的酒店，用餐、用車，景點(diǎn)等細(xì)節(jié)的安排。組團(tuán)計(jì)調(diào)的話就是負(fù)責(zé)組織客人到外地去旅游，一般熟悉外地的旅游產(chǎn)品就可以了，大致相當(dāng)于線路銷售吧。其實(shí)不是特別復(fù)雜，就是想做出業(yè)績的話，競爭還是很激烈的。
旅行社前臺(tái)工作流程
其實(shí)前臺(tái)接待工作很簡單的。只要你端裝沉穩(wěn)，夠大方，表現(xiàn)熱情，但不要過份喔。有一定的表達(dá)能力，基本上都OK的啦。
如果他不選你，可能有人在這方面比你強(qiáng)。
一般他們做的接待的工作比較多，計(jì)調(diào)的性質(zhì)也帶一點(diǎn)。一般來說，有客人上門咨詢，向他們介紹你們的線路，或者他感興趣的線路，比如說，如果有客人上門說，他想去北京玩，你一般就要先接待他，再問清楚他想要出行的時(shí)間、人數(shù)、對(duì)線路的要求，再從你們的線路中挑選出符合他要求的線路供他選擇。
如果客人決定選擇你們的線路，你就要跟他簽合同。首先，先跟下家聯(lián)系，確認(rèn)有機(jī)位，再跟游客簽合同，收費(fèi)，幫他訂機(jī)位，報(bào)名，安排司導(dǎo)。

井岡山旅行社計(jì)調(diào)的詳細(xì)工作流程是什么樣的

計(jì)調(diào)就是把旅游線路，景點(diǎn)，酒店住宿，客人訂單等全部協(xié)調(diào)起來的一把手。
首先，熟悉你手頭的線路，也就是說，看旅行社是組團(tuán)社，是地接社還是專線？其次，了解旅游目的地的車，房，票，景點(diǎn)，舉例，風(fēng)俗習(xí)慣等，一句話概括，計(jì)調(diào)就是一場旅游的幕后操作者，導(dǎo)游做得都是計(jì)調(diào)安排的。要排行程，訂酒店，訂房，訂車，訂餐，聯(lián)系各路人馬，很瑣碎很瑣碎。而且每天有接不完的電話，不管是白天還是晚上還是假期。

旅行社計(jì)調(diào) 工資每月多少

中青4500左右。。。國旅的3000左右。哈爾濱有家旅行社計(jì)調(diào)工資600左右，從來沒做過計(jì)調(diào)的是不會(huì)給你600多元的工資的，如果你表現(xiàn)好會(huì)給你300元/月的工資，因?yàn)槁眯猩绲挠?jì)調(diào)到了社里是需要從頭學(xué)起的，而且從來沒接觸過這行，學(xué)習(xí)就要學(xué)一個(gè)月，如果你夠機(jī)靈，下個(gè)月會(huì)給你500元的工資，干到3個(gè)月以上也許會(huì)漲到600，一年左右會(huì)達(dá)到底薪800。
要看你創(chuàng)造的利潤，如果你做的好了，一個(gè)月3000元不成為問題，就怕你扛不住這個(gè)壓。

井岡山旅行社業(yè)務(wù)流程

國內(nèi)社要保證金10萬，必備品：電腦，傳真，電話，人員三到五名，旅行社分組團(tuán)社和地接社之分（按業(yè)務(wù)），組團(tuán)社的話就沒有必要跟太多的景區(qū)聯(lián)系，只要和地接社聯(lián)系就行了，就是同行之間的合作，比如你組了一個(gè)團(tuán)要去張家界，你聯(lián)系張家界的旅行社，談好價(jià)格，傳真確認(rèn)就行，派個(gè)有導(dǎo)游證的全陪跟著去，團(tuán)隊(duì)結(jié)束后付錢就行，或是公司從本地通過銀行匯款付給對(duì)方就行了，地接就麻煩多了，要常期有幾個(gè)導(dǎo)游為公司帶團(tuán)，這事很復(fù)雜，你要聯(lián)系酒店，景區(qū)，還要跟購物店等單位聯(lián)系，一時(shí)也給你說不清楚·你找個(gè)懂的人一起跟你干吧

井岡山旅行社業(yè)務(wù)

旅行社業(yè)務(wù)主要分三塊：旅行社門市，旅行社專線組團(tuán)，旅游地接。
1、旅行社門市只負(fù)責(zé)收客，無組團(tuán)資格。
2、旅行社專線從各個(gè)門市接客后拼成團(tuán)。然后交給旅游目的地的地接社。
3、地接社主要負(fù)責(zé)完成行程計(jì)劃。
當(dāng)旅行社門市收客人后，不把客人交給自己本社的專線---稱之為“轉(zhuǎn)并團(tuán)”，俗話說的“賣豬崽”。也正因?yàn)榇藯l款，造成旅行社管理，旅游行程計(jì)劃履行等諸多問題。
正常的旅游監(jiān)管環(huán)節(jié)應(yīng)該是：旅游局=》旅行社總部=》旅行社分部=》（旅行社專線，旅行社門市，旅行社地接）。
而現(xiàn)狀是：沒有一個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)管有效。從上至下，重罰不重法。利益驅(qū)動(dòng)使產(chǎn)業(yè)鏈惡性循環(huán)！旅游局作為國家主管職能部門。失職，濫權(quán)，監(jiān)管不利，制定的法規(guī)有缺陷，應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
 

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